Un’azienda di soli tecnici, fondata sulla qualità dei servizi.

Benvenuti in Vela

Vela è un gruppo di quattro società di informatica specializzate nella creazione di software per le industrie manifatturiere e per aziende di distribuzione.

• E’ Business Partner IBM da quasi 30 anni
• Installa e gestisce sistemi server di vario tipo
• Sviluppa moderne applicazioni in Java e per Power-i
• E’ conosciuta per l’alta qualità della assistenza

Gestiamo direttamente centinaia di aziende italiane ma mantenendo uno standard di qualità dei servizi invidiatoci da tutti i competitor. Pochi produttori di software possono vantare un grado di soddisfazione clienti tanto elevato.

CEO, ing Marcello Panero

Speciale Fatturazione Elettronica

Una guida completa per orientarsi

Chi è Vela

Le società Vela sono nate dalla volontà di tecnici ed esperti di organizzazione aziendale, che hanno condiviso la ricerca della assoluta trasparenza nei confronti dei clienti.

Vela viene considerata dalla stessa IBM come un proprio prioritario punto di riferimento sulle problematiche gestionali. Siamo spesso utilizzati per tenere convegni di formazione su MRP I e MRPII. Negli scorsi anni siamo stati scelti da IBM nell’ambito di un programma di acquisizione e internalizzazione dei nostri prodotti gestionali.

Anche gli esperti della rivista specializzata Systemi News hanno redatto un articolo sul nostro software scrivendo che il comitato redazionale aveva deciso di indicarlo perchè “…selezionato tra quanto viene ritenuto più nuovo ed innovativo…

In precedenza la Arthur Andersen spa, la allora più grande società di consulenza nel mondo, ora Accenture spa, aveva scelto il nostro software gestionale come piattaforma ideale per il Controllo di Gestione nel settore industriale, preferendoci per competenza e qualità alle diverse altre Software House propostesi.

Il SOLE24ORE ha successivamente realizzato ben due inserti speciali totalmente incentrati sulla ns soluzione software.

Lo staff di Assistenza Clienti

Per noi di Vela l’assistenza è fondamentale. Per questo sia l’assistenza telefonica che quella telematica è fornita senza applicazione di tariffe orarie né altre limitazioni, così da permettere lo stesso grado di soddisfazione ad ogni nostro cliente, anche se situato in regioni lontane.

Negli ultimi anni Vela si è collocata sistematicamente tra le prime cinque posizioni in Italia, nella classifica del grado di soddisfazione riscontrato sulla clientela. E da 7 anni è sempre la prima in Piemonte.

Gli interventi sul campo sono effettuati da persone che assicurano, ciascuna autonomamente, competenze ai massimi livelli su tutte le aree gestionali, dalla contabilità al magazzino, dalla programmazione della produzione ai carichi macchine, MRPI e MRPII, sino al controllo di gestione full costing mediante la rivelazione per centri di costo e loro ribaltamento automatico.

NOVITA’ per chi è in fuga dalle ACG

Il patrimonio fondamentale di una azienda sono le sue persone, e Vela cura questo aspetto con il massimo rigore. Solo dopo un training di almeno tre anni un consulente Vela può essere messo a contatto diretto con le aziende clienti. La preparazione dei tecnici è infatti considerata fondamentale, e sta alla base stessa del nostro successo. Alcune tra le più grosse società di consulenza aziendale utilizzano i nostri servizi. La struttura cura direttamente la assistenza di oltre 150 industrie anche di grosse dimensioni con oltre 500 dipendenti. I clienti sono dislocati in tutto il territorio nazionale, specie nel Nord Italia, con la maggior parte delle aziende in Piemonte. Grosse realtà industriali nostre clienti sono anche dislocate in Campania ed in Sicilia. Numerosi i clienti in Lombardia, specie nel Bresciano e nel Bergamasco

La suite grafica

I Nostri Partner